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★ 售前效劳
（1）凭据用户需要，资助客户选择合适的产品，正确的规格、型号
（2）热情接待客户的来访，迅速处理用户的来电、来函、传真及咨询 。
★ 售中效劳
（1）严格按条约技术要求及国家有关标准组织生产，保质保量，准时在约定所在交货 。
（2）凭据用户要求，免费为用户培训有关电缆敷设、使用、维护等知识，并到现场指导用户正确施工 。
（3）如果因用户选型过失、订购数量缺乏或特殊情况要求提前供货，我公司将急用户所急，优先安排生产，尽最大努力满足用户要求 。
★ 售后效劳
（1）我公司实行24小时全天候效劳制度， 即接到用户效劳需求通知，我营销效劳人员在24小时内做出回复，解决客户后顾之忧 。
（2）产品在交验前的损坏、缺少等产品质量问题，概由我方卖力 。
（3）在质量包管期内保存或爆发的质量问题，经双方确认，确是我方责任，我方卖力免费进行缺陷处理或更换、退货，并且允许在一般情况下7天内效劳到位，紧急情况下，3天内效劳到位，合理用度由我方担负 。
（4）经双方确认是用户责任而造成的质量问题，我方也将积极协助解决，满足用户要求
（5）用户在装置使用历程中，如需要提供技术指导，我方将实时派出专业技术人员提供免费效劳，满足用户要求
（6） 我公司建立用户档案，并按期向用户进行书面和电话联系，征询用户意见和建议，对用户提出的建议和质量问题进行统计和剖析，不绝完善公司的治理，进一步提高产品质量和效劳质量，追求尽善尽美，满足用户的需要 。
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